维 护 保养 承 诺

我公司的售后服务完善，质保期内所有的服务均是免费的，除了上门维修外，为了方便用户更好地使用我公司提供的产品，还提供如下服务：

u     电话咨询

利用电话技术支持服务，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提供解决问题的建议和操作方法。

u    备品备件：在用户库房内设有备品备件专用箱，能及时、快速地更换故障部件。

u    巡检制度，定期保养制度：公司设有安装工程部和售后服务部等机构，有一支精干的专业队伍专门负责产品在全国各地的安装调试，售后维修保养服务，做到定期巡检。

随时响应用户要求，积极配合业主开展工作：我们拥有一支强大、专业的安装、维修、售后快速反应队伍，随时响应用户的安装和维修需求，并对产品的突发事件做出快速反映。

在保修期结束前，由我方专业技术人员和用户代表对产品进行一次全面检查（包括重力误差矫正），任何缺陷均由我方负责修理、退换，直到用户认可，期间所需一切费用由用户负责。

洛阳神豹办公家具有限公司。