洛阳钢制办公家具|“经销商、卖场、厂家”三者的角色与关系
作者:洛阳钢制办公家具  出处:洛阳钢制办公家具 加入时间:2013-01-18 12:30   点击数:

     中国家具产业历经30多年的发展,形成了具有中国特色的“经销商、卖场、厂家”三者关系网。而纵观家具行业发展轨迹,则呈现出发展快,秩序乱,流通小的特点。谈及发展快,是任何一个国家都无法比拟的。它是跟随中国经济前进的。秩序乱,因为进入门槛地下早;家具企业众多,小企业多,引发必然的市场秩序混乱,因为企业没有自己明确的发展定位。流通小,中国家具制造业以轻工业为起步,进而带动了一个产业的发展,中国家具卖场是全世界最大的,最漂亮的。当然,流通业给这个行业创造好的销售环境。

      经销商不隶属企业,有定位为“一脚门里一脚门外”角色,因为如此,就有了“忠诚度”的讨论。近两年,对厂家连续倒闭的消息不断传出,没有倒闭的厂家大部分都举步维艰,只能不断的给市场施压,“压货”运动时常出现;对于经销商而言,原本苦撑大半年等待的结果是旺季不旺,扳指一算一年的经营还不够交租,眼看一年的等待就要付诸东流,便再次把矛头指向卖场。而卖场层面,从每年的数据来看,家居市场总量一直处于有增无减的状态,可是这个增量到底在哪里?2008年至2012年,这5年时间里全国崛起的家具卖场足以超过500万平方,卖场的急剧扩张促使顾客分流,这是导致单店业绩直线下滑的关键因素。由于以上种种原因,便导致了“经销商、卖场、厂家”三足鼎立的局面便一发不可收拾。

      中国家具产业发展经历了三个阶段,第一个阶段,闭着眼挣钱。说明这一时期产品稀缺,供需关系失衡,可以很快回笼资金。第二个阶段,睁着眼挣钱,就是学习能力,谁的学习能力强,肯学就能挣钱,形成了竞争的市场状态,最终呈现的结果就是市场产品同质化。第三个阶段,就是瞪着眼挣钱,或者从2010年开始,瞪着眼睛也挣不到钱。因为市场环境变了,消费者的需求变了,市场供需关系发生逆转了。这个时候,吃苦耐劳,廉价的资源没有了,老方法不能赚钱的情况下,我们呼唤企业思考的就是:于企业而言,真正竞争能力是什么?

      但中国家具行业缺乏企业家,这也是家具行业被称为“低门槛行业”、“低素质行业”的原因。传统的生意人、老板和企业家是三个不同的级别的企业主。生意人一般鼠目寸光,只关注每次交易的钱和产品质量;老板开始考虑并琢磨企业的经营状况;企业家与他们不同的地方在于对行业有很多自己的观点和思考。思考如何给社会提供优秀的产品、如何引领行业,建立行业规范、考虑如何提升公司员工的福利和文化素质等内部问题。培养企业家的队伍至关重要。而最关键的即是:制造业做好自己的定位,做好专业化;销售层面应该学习房产企业,进行区域化营销,生活轨迹描述,跟踪建设客户关系管理,而不是随大流。

就“经销商、卖场、厂家”三者关系而言,“和谐发展”应为主流,因为从市场根本思维来看,厂家要发展必须发展经销商,经销商的发展需依托卖场的扩张,而卖场的发展更离不开厂家的精耕细作。从这个思维来看,卖场的扩张是拓宽了经销商的发展领地,同时是延伸了品牌厂家的服务面积,缩短了品牌厂家的服务半径。这无非是推进品牌和消费者互动的有效通道。为什么在抱怨别人的同时不思考我们自身的竞争能力是否跟上了产业发展的步伐了吗?消费者需要什么?品牌竞争力的关键是什么?产业成熟的标志又是什么?也许答案只有一个,那就是“服务”。我想“降租”只是治标不治本的表面工作,卖场如何通过管理、营销、推广建立品牌服务集中营;经销商充分理解代理品牌的内涵,开展贴心专业的居家服务,形成核心的品牌服务队伍;厂家不是为开店而开店,更重要的是建立起品牌服务点,和经销商一道让消费感受您的品牌魅力。只有通过三方努力真正实现“为人类创造美好家居生活方式”的使命,才是“经销商、卖场、厂家”三者共同的课题。洛阳钢制办公家具厂家。

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