现代家具营销依然需要开发细分市场、选择目标市场、确定产品定位、建立产品品牌，不过，商业环境的变化，亦需要我们关注诸如经济萧条、气候问题、新型社会化媒体、消费者权益、新科技和全球化对市场以及消费者所带来的变化。但是，毕竟新营销总是随着商业环境的变化而不断推陈出新——我们不得不承认，互联网确实改变了我们的生活也同时改变了我们的商业环境。与旧时代截然不同的是，垂直市场的信任感正在消失，消费者对企业越来越不信任，在消费者的印象中，企业说服艺术相当于操纵和欺骗：而事实上，也还是有很多营销者会夸大产品功能来实现销售——包括企业的广告宣传。

      与之同时，消费者之间的“信任感”却越来越强。网络社会化媒体的兴起恰好反映了这种关系的转移。消费者开始更倾向于口碑，而这种口碑大多因互联网的传播而实现：由消费者自己组成的圈子或社区，共同创造着属于自己的产品和消费体验。

     因此，我们看到，新型的消费者信任体系已经开始从垂直向水平关系的方向上重塑，产品体验已经不是一种单独的产品感受，而是个体消费者所产生的体验总和。这也体现了新型消费者的“生产消费者”（既是消费者又是传播者）特性和协同特性。企业的品牌传播也已经越来越像开源软件，由消费者决定并满足消费者的需求。同时，品牌也已经不再由那些关在办公室里的企业高管或咨询专家所决定，而需要依靠群体的智慧——消费者的力量。

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