内、外贸有巨大的差异，优秀的外贸人员初入内销市场，往往会出现“水土不服”的状况。以往做外贸是通过互联网开展工作，转作内销则需要面对客户一对一沟通。这种工作方式的转变，对营销人员的综合素质提出了更高要求。众所周知，营销人员可视为企业与客户沟通的窗口，他们代表企业直接与客户面对面交流，在很大程度上影响客户对产品或企业的认可。因此，越来越多的企业在招聘和培训营销人员时，都会付出大量的时间和精力，因为优秀的营销人员不仅需要具备过硬的专业知识，还需具备良好的沟通能力、协调能力和应变能力等等。

       “开拓国内市场”列为今年的重点工作，其内销团队人员将从公司内部挑选。“一方面他们能认同公司的经营理念，对企业、产品更加了解，配合起来会比较顺畅；除此之外，由于他们对公司更有认同感，忠诚度更高，所以公司也愿意花时间、精力去培养他们，锻炼他们。”培养团队有多种途径，李总选择通过“实战”的形式来提升员工能力，例如让员工参与市场调研、参加展会、行业活动等。团队成员在个人能力提升的同时，也会为公司发展带来新的动力，实现“双赢”合作。企业在组建团队、挑选人才时，往往更注重能力而忽视心态，但对于户外家具行业来说，国内市场的不可预知性，带给从业人员更大的挑战。面对机遇和风险并存的内销市场，企业应该充分认识到营销人员的良好心态对企业发展的重要性。

      首先，培养人员的“空杯”心态。俗话说：隔行如隔山，一个人在其他领域的成功并不代表在户外家具领域也能取得成功。不能照搬过去行业的从业经验，而要正确运用变化的思维来对待新事物，解决新问题，寻求适合户外家具行业的工作方式。其次，追求“短、平、快”的浮躁心态不适用于户外家具行业。目前户外家具市场不成熟，国内消费者对户外休闲理念、户外家具产品的认识还不够深入，营销人员应该通过各种途径，制定不同方案，在生活方式、生活理念方面对消费者给予更多引导，而这是一个漫长的过程，不可能立竿见影。

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