在整个家居产业链里，各个环节都担当不同的角色。在消费者买房之后，整个消费顺序是这样的，通常会找一家装修公司或设计师，尤其越高端的房子更需要找设计师，没有钱的消费者从网上下载大量的图库，于是产生“DIY设计”。根据在网上搜集到的各类图片，自己来设计家，这个设计师就变成了他自己。接下来开始施工，最后消费者再去买家具，然后是软装陈设。

        因此，整个家具和软装环节在消费链条最后面。在经营模式简单的终端卖场高度同质化、竞争激烈的情况下，家居电商需要扩大渠道，向上一体化发展，从上游拦截消费者，也就是<网上商城+设计师+案例图库+社交平台>的电商体验馆模式，消费者可以在互联网上自己参与设计家，可以与设计师、与网友互动交流。

       电商体验馆模式的核心自然是体验，所以如何增强用户体验的平台软件便成为关键。最容易出现的问题是“组而不合”，各个环节没有打通融合，没有产生更好的用户体验，不但没有1+1大于2，反而1+1小于2了。要打造这样一个平台，离不开优秀的人才团队，团队中不但要有高级产品经理、程序开发工程师，还要拥有丰富经验的家装家饰设计师、交互设计师、视觉设计师、前端工程师、以及行业专家共同组成一个打造优秀用户体验的开发团队。至于其中的商城部分是线上交易线下交付的O2O，还是平台化或买断式的B2C，都不是此模式成败的关键，可以顺应整个电商行业潮流发展。本文原创者：洛阳文件柜厂家