搜索引擎是网络时代直接接触消费者的重中之重,所以各种产品品类如家具十大品牌、家具品牌关键词价格一路走高,但问题是,当消费者知道企业和产品之后,如何促使他们购买,在这方面“口碑”成了决定因素。口碑是来自于其他消费者,一个潜在消费者也许因为看了好友的空间博文——就产生了对品牌的好感,又或许他看了一个热播的网络短片,对女主角很可爱的家居产生了兴趣,会想到买一个送给女朋友。
口碑存在于互联网每一个角落:搜索引擎、门户网站、交友社区、个人空间、视频网站、微博等等,家具企业一定要懂得各种互联网社会化媒体的特性及其应用,才能更好地把品牌无孔不入地呈现在消费者面前。同时,企业还需要妙笔生花的网络营销,把企业形象、产品使用、品牌文化变成有创意的故事、图片或视频,一旦你的内容变成了“病毒”,那么消费者就会自发地为企业传播正面口碑,在润物细无声之间实现四两拨千斤的效果。
如果互联网上的促销也和传统渠道没什么分别,那么收效一定不会太大,因为消费者对买赠、打折、捆绑等促销方式早已麻木,这些促销手段现在多用在快速消费品如饮料、零食、日化产品等,而对于家具,需要更有趣的促销方式。
“秒杀”是基于电脑网络技术所催生的促销方式,核心是“限时”和“超低价”,目的是为了聚集人气,提升品牌在网络的关注度。家具企业在这方面是大有可为的,完整的“互动营销”让企业得到的就是极大的关注度和品牌美誉度,通过互联网马上可以让一个新产品实现上市并热卖。
电子商务已成为目前最受关注的一个新兴销售渠道。家具企业正在以极快的速度把自己的产品通过电子商务这个平台,流向全国甚至全球市场,其发展结果必将对行业发展产生影响强烈。
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