

为了消除消费者网购家具过程中种种疑虑,增加“晒”平台是最佳解决问题的方法之一。因为,为已经购买了家具的消费者提供这样一个展示家具和分享经验的平台,不仅可以让网络上的消费者便于交流,还能让有意网购家具的消费者更精准地了解产品。目前,已有多个家具网站推出了自己的晒家平台,而且消费者参与热情比较高。
目前越来越多的家居网站都提供消费者晒家的平台,家具作为大件非标准化产品,相比之下,比网购电器或服装就要更加的谨慎。因此,对于独立家具电商平台来说,拥有这样一个晒家平台,是必不可少的,它不仅可以让消费者分享家的温馨,还可以为即将网购家具的消费者提供一个真实有效的参考指南。对于家具电商而言,增加“晒”平台显得十分必要。这是解决网购不信任危机最有效的途径之一,可以让有意网购家具的消费者与已经选购家具的消费者直接进行交流。此外,笔者还了解到,同属美乐乐旗下网站的美乐乐装修网,也开辟了类似美国模拟自主设计的营销模式,推出了“家居换装秀”的版块,人们只需要动动鼠标就可以在居室内随便更换自己喜欢的家具,可以有一个更立体的参考空间。类似这样的平台,充分让消费者感觉到网购家具的美好,当然要想让更多消费者对网络商品有更多途径的直观了解,现在还需要多多努力。 网购未来趋势:大龄、单身网民或将成为网购新主力?
网购家具热潮逐渐高涨,在未来,网购市场具有很大的发展空间。而且网络市场面对的不再是年轻群体。据第六次全国人口普查结果显示, 我国60岁及以上人口占13.26%,同上次全国人口普查相比上升2.93%;其中65岁及以上人口占8.87%,上升了1.91%。同时,如今的中国老年人不再像过去老一辈一样守着钱不花,他们也开始网购,甚至会替自己的儿女在网上选购家具。除了大龄的消费群体,还有单身族也不能小觑。如今单身人群日益壮大,很多人开始习惯单身的生活,这类消费者往往更愿意花钱网购,追求享乐。综合来看,老一辈和单身族这两类人群,有望成为网购市场新生主力,家具电商怎样服务于这两个群体,也应该成为重要思考的方向。有家具电商人士表示,无论面对哪个年龄层的消费群体,让消费者增强对商家的信任,商家能给消费者提供最真实产品展示的平台,才是服务于消费者的真正核心。
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