

大众化家具消费群体首先需要接触可到达的渠道端口:从网络端口到实体店端口。相信更多的企业对变化深有感触。一方面,几年前大家还很保守地说一定不触网,死死守着线下专卖店,而现在大众客户已经将线上端口纳入重要的信息来源,不管你的线下店开得如何,线上端口可能会占用消费者更多且必要的时间;另一方面,线下店面的商圈选址、数量也要充分考虑大众的感受。总的来说,线下店面的总体规模决定了是否属于大众品牌,要么是规模最大,要么是数量最多。
只有不断的对家具行业市场进行观测、记录和研究,才能发现新的市场机遇和市场发展变化的规律,进而为企业决策提供依据。反观国内大部分企业的通配渠道,这个结论也就来地尤为客观:现阶段要坐稳大众家具的位置,既不能对线上置之不理,又要解决好线上线下的矛盾;既不能不考虑联合大卖场,也不能过分依赖大卖场;既要致力于建设总体规模,又要力求门店口岸位置优于竞品——凡此种种,大众家具的渠道端口建设是在矛盾中求平衡、模糊中求精确、是和时间赛跑,是持之以恒地把端口铺到大众消费者面前。超越产品本身来谈家具,视野应更广阔——上升到为大众提供全套解决方案的层面。因为大众消费者不仅在接触我们的产品,还在与我们的终端渠道、服务、品牌做深度互动,有时其他部分到位了,产品自然能形成销售。中国市场的产品差异化、门槛普遍偏低,因此我更愿意让我的客户首先跳出产品层面去审视一下。家具企业除了提供产品,还在提供渠道端口、服务系统和品牌集成包,四者缺一不可。
本文原创者:洛阳文件柜厂家