“家具电商”刚刚成为行业炙手可热的概念爆点，到处都可见来自沿海和当地的电商服务公司的影子，各个工厂电商团队也如雨后春笋先后开始组建，不过，针对家具电商也有两个争锋相对的观点，一个叫好，认为电商渠道可以拓宽销路消化产能，但定价不高所以要为这个渠道专门制定产品；一个叫衰，认为家居电商无法做到体验则无法产生购买，因此做好招商大力发展线下店这个重点不能改。不仅如此，更让企业纠结的事实是主观上线下经销商团队对线上销售的抵制和客观上线上产品与线下产品的价格和客流冲突，而针对这个问题才有了后来对020的探讨。对于“电商”，该企业并不抗拒，但在“如何玩”这个事情上，企业多了“一点沉”。思最终形成的共识是单纯把线下包括产品、管理和模式照搬到线上肯定不靠谱，也不仅仅是单独设置线上产品以价格取胜这么简单——如何在线上与线下之间寻找一个周全的解决方案，带着问题，这个企业开始探索。

探索的落地是把自己的眼光从家具业本身拓宽至房地产业而开始的。“事实上，至今争论不休的关于定制民用套房家具会不会淘汰或是和被整合这个问题，是一个刻意将定制与非定制对立的伪命题。首先，我们需要从源头上去关注房地产业的发展趋势而不仅仅是跑小区拿一些楼盘清单。

其次，房地产行业对家具行业一直按照自己固有的规律在不断发展。比如一直在通过户型设计争取给消费者更多的使用面积和实用功能，所以最近几年不断开发的小三房、小四房导致小型空间、异型空间大量涌现。这给消费者提出了家具使用上的难题，或者换句话说，我们不得不承认，是因为家具行业没有及时响应房地产业这一趋势，而给消费者出了难题。回顾那段时间，几乎也是家具业史上繁华的顶峰，几乎所有的企业都在为如此庞大的消费市场感到兴奋，为此加大产能、减少人工、强化管理成为首要任务，大量机械设备也在这个期间蜂拥而入。

同时，产品设计开始进入工作表，但遗憾的是，我们太容易被外在美所吸引而忽略了家具与空间的适配与功能性。大部分企业尤其是实木企业陷入了设计的牛角尖，产品的迭代率越来越高，投入到设计的费用也相应一再扩大，甚至达到了一年几个系列，中式、法式、美式等等轮轴转的疯狂地步。但是我想提醒的是，你的尺寸，你的功能等等究竟适合什么样的户型、什么样的空间……举例来说，款式相当新颖、材质非常高贵、价格又极端亲民的衣服，但就是没有你穿的码，你会购买么？所以，在非定制类民用家具对此集体沉默的时期，定制企业开始发芽、站稳脚跟，开始威胁到非定制类民用家具——形势已经十分紧迫了，很多企业已经堆积了大量的存货。如果按这个趋势发展下去，非定制类民用家具企业不但将被定制分走半壁江山，还将被迫挤在餐客厅和装饰类家具这两个狭小的空间内激战成血海。

需要强调的是，房地产业与家具业有类似的地方，我国的建筑和家具等产品的设计保持着“千人一面”的假象繁荣，来自与对国外设计的抄袭跟风而没有顾及中国实际风土人情、消费者的实际情况，不与生活其中的人血肉相连，只能从国外原创源头找到设计的缘由。

本文原创者：洛阳文件柜厂家