随着经济全球化的迅猛发展,中国烟草企业在改革中奋力前行,在整合中不断壮大,在创新中又好又快地发展,年实现利税已经历史性地再创新高,实现利税近四千亿元,稳占国民经济总收入的龙头老大地位,五十万中国烟草人创造了共和国经济发展史上的又一奇迹。
那么,中国烟草企业切记不要为眼前的辉煌所陶醉,在举杯品尝烟草人所创造的丰硕成果时,更要保持清醒的头脑,以创新的思维,可持续发展的长远目光和战略家的博大胸怀,及时地筹划如何做大做强中国烟草企业,这才是中国烟草企业发展的当务之急。
不难看出,通过与国际跨国烟草企业的比较发现,中国烟草企业远远没有达到“大”和“强”的地步,这与我国作为世界制造中心之一的大国烟草地位很不相称。如何使中国烟草企业做大做强,实际上也就是整个中国烟草企业产业的做大做强。从目前来看,国内外形势和发展环境使中国烟草企业具有做大做强的坚实基础和有利条件,实现走出去跨国经营势在必行。
一、中国烟草企业做大做强必须及时更新竞争观念
在激烈的市场竞争中一直占领有利地位并长期领袖群伦,这是每一个企业所要追求的理想目标,诸如美国的微软、中国的海尔、英美烟草、帝国烟草、日本烟草等等。要实现这一目标,就要不断地创造竞争优势并保持住这种优势。这就要求企业一是要在新的思维、新的观念指导下开展竞争。因为不正确的竞争观点和过时的竞争思维,只会削弱企业的竞争优势,损害企业的竞争实力,不利于烟草企业的永续发展。
1、重新认识烟草企业竞争的本质,避免由此导致的内耗式的价格大战、自残骨肉式的不正当的竞争手段和方式,以及过度竞争的现象出现。
每一个烟草企业都要根据企业的实际选择适合发挥水平的项目。因此,正确的竞争理念应理解为胸怀危机感,创造新优势,即烟草企业在参与市场竞争中应具有忧思意识和优势意识,树立逆水行舟,不进则退的理念。烟草企业只有不满足于已有的成绩,苦练内功,不断创新,不断进取,创造特色,营造竞争优势,才能实现中国烟草企业的可持续发展。纵观世界上发达的烟草企业,他们都有明确的目标市场,具有鲜明的经营管理特色,菲莫烟草公司也好,帝国烟草公司和日本烟草公司也罢,都是以全面质量管理闻名世界。当然,世界上这些先进的烟草集团也是在竞争实践中,逐渐认识到竞争的本质,其竞争最初也是以价格大战为主的对抗竞争,由于对抗竞争只会导致两败俱伤,不会给企业自身带来益处。所以,直到今天世界烟草企业开始了以差异化战略为主的竞争阶段,注重突出个性,以自己独特的方式吸引着顾客,以最人性化的管理手段,充分满足顾客的个性化需求,树立和落实科学发展观,以科学的思维和方法是根本,实现发展是最终目的,关键是如何用科学发展观的理念、思想和方法指导烟草企业发展实践,切实把科学的发展观融入烟草工作的始终,落在实处。谋划新思路、研究新举措、实现新突破,这是烟草企业实现跨国经营竞争致胜的大前提。
2、中国烟草企业必须把握市场竞争特点、经济全球化的发展和信息技术的发展,必须要面对全球资源和市场的竞争。
因此,现代烟草企业的竞争主要有以下几个方面的特点。一是烟草企业竞争已经由产品、服务、价格、质量竞争,发展为品牌、技术、营销方式、反应速度、产业创新、信息技术等全方位的竞争。二是高新技术等各方面人才的重要性。由于知识以及掌握知识和技能的人才在经济增长中的作用日益重要,传统的以物质资源为主的竞争转向了以人力资源、无形资产以及能力为核心的人才竞争。三是面对势均力敌的竞争,传统的竞争力量已不能确保获胜,没有任何一个企业拥有竞争胜利所需的全部资源,为了实现烟草企业的可持续发展,对抗竞争开始向协作竞争发展。当前,随着全球经济一体化的发展,国外烟草企业已经在竞争中逐渐认识到,与竞争者合作,可以有效降低技术开发费用和风险,有利于开发出适应世界各民族文化和消费习惯的烟草产品等。而我国烟草企业在这方面却明显落后于世界先进的烟草企业,对待竞争的态度仍停留在对抗的竞争上,在竞争战略上仍未走向高层次,还在一定程度上,缺乏全球化竞争意识。
3、中国烟草企业必须由稳固和扩大市场份额的现有格局,注重适应目前经济全球化变化而不断重组烟草企业的竞争方向发展。
烟草企业必须向预见未来,先行投入,创造需求,打造世界级强势烟草集团和品牌,开拓全新烟草市场,占据未来烟草竞争领先地位的超越竞争发展,使中国烟草企业在世界有一席之地,这就要求中国烟草企业必须及时更新竞争观念,因为观念决定一切。
二、中国烟草企业做大做强必须走国际化跨国经营发展之路
对于中国烟草企业来说,企业要做大做强,首先必须走国际化发展的道路。中国烟草企业面对的是国内和国际两个激烈竞争的市场,随着全球化趋势的日益明显。中国烟草企业走国际化的道路就可以实现在全球环境下的竞争,只要竞争策略、方式得当,企业做大做强完全可能。但在这里,我们要强调的是全球化并不是单纯就指增加烟草产品的出口,有些企业错误地认为全球化就是提高企业出口创汇,产品出口越多,国际上就越有竞争力,说明全球化就越成功,这种想法是不科学的,这是对走国际化跨国经营概念上的曲解。
企业全球化是指企业要有全球的经营策略、全球的投资策略和全球的人才策略,企业的利益是全球化的。比如国际上知名的微软公司、日本的松下公司、中国的海尔公司等等,在全球各地建有制造工厂,能够充分利用世界各地的资源和人才,实现企业的全球利益,最终使自己成为国际知名的生产和经营企业。因此,中国烟草企业要与国际上发达的烟草企业并驾齐驱,首先要有全球化的企业发展观,走全球化跨国经营之路,即在稳占国内烟草市场份额的同时,大力开拓国际市场,找准企业经营的准确切入点,即在初尝跨国经营走全球化经营之路时,先尽量避开国际上竞争激烈的发达烟草业的直接碰撞;其次寻求在一些国际新兴市场如东南亚、东欧、拉美以及一些欠发达国家和地区等地入手,如已经在朝鲜、日本和俄罗斯等国家生产和出口卷烟,这对于中国烟草企业来讲十分重要,说明在这块市场中国烟草企业有很多发展机会,更有中国烟草企业先天的技术优势和产品等诸多优势。
三、中国烟草企业做大做强必须走产品多元化发展之路
产品多元化是中国烟草企业做大做强的又一途径。由于中国烟草企业产品的特点是受众面广,拥有不同层次的广大消费者,其产品价格低、质量好、消费量大,即使是有些烟草企业单类产品卷烟产量也很大,诸如上海烟草集团生产的中华牌卷烟等等,也并不能就说企业已经做到大和强。
中国目前有些烟草产品和技术,烟叶转基因世界先进技术的突破等已经位居世界前列。但是,相关企业的销售收入却只有几亿、十几亿或二十亿元人民币的规模。产品价格低、收入来源过于单一,缺乏全球化营销渠道等是这些企业无法做大做强的一个很重要原因。从中国烟草企业的实际来看,以实力雄厚的红塔集团来看,已经在国际市场暂露头角,红塔瑞士有限公司已经开始了适合本地消费的产品多元化战略,系列产品不断应市,MARBLE(红塔山特级淡烟)、ESTON (红塔山香港)、PLAZA(红塔山淡烟)、红塔山特级低淡烟、君皇红塔山等产品就是红塔集团产品多元化成功的案例。
企业多元化不仅可以规避市场的风险,同时也是扩大企业发展规模的有力手段。实施多元化战略的企业,都获得了较快的成长。
为了实现我国烟草企业实行产品多元化战略,国家应该在产品规划、企业合并与重组等多方面提供有力的政策环境支持,并重点扶持一些发展前景好的烟草企业做大做强。
四、中国烟草企业做大做强必须走开发自主知识产权品牌之路
在当今激烈的市场竞争中,一流企业卖标准,二流企业卖品牌,三流企业卖产品。这一说法客观地反映出企业自主知识产权的重要性和核心竞争力的地位。
国外跨国公司有三个优势,即资本优势、技术优势和管理优势。中国也有诸多优势,即劳动力优势、本土优势和产业基础优势。我们要把中国烟草企业优势和国外烟草企业的优势结合起来,然后发展我国烟草生产企业的制造能力。我国是世界烟草生产大国和消费大国。但是却是品牌小国,因此缺少以开发能力为代表的核心竞争力。中国烟草企业能否在激烈的市场竞争中生存下去,并做大做强,关键在于能否开发和生产出适合市场需求、具有国际竞争力、具有自主知识产权、符合人类健康持续发展的烟草品牌产品。
从目前来看,我国有16家工业公司,57家卷烟工业企业,虽然经过了进一步的整合与再造,大部分企业规模依然小、产量低,生产中低档水平的产品,企业产品创新能力明显不足。突出表现在产品供给与整体需求之间的严重脱节。形成这种局面的主要原因是,首先,国产烟草产品主要集中在技术含量较低的中低端领域,大量高档的如三五等国外知名品牌依然依靠进口。其次,我国烟草企业与国际知名烟草企业不能进行深层次合作,导致企业信息不灵,一定程度上处于被动、且明显滞后的地位。一个希望要做大做强的烟草企业,必须根据不断变化的市场需求、竞争形势,在企业中建立持续不断的产品创新机制,提高高端产品的研发能力和批量生产能力。以创新型产品为龙头,全球化市场为目标,实现烟草企业的做大做强之路。
五、中国烟草企业必须走培育具有国际竞争力的大企业集团之路
培育大企业大集团,是全球化现代企业经济发展的必然趋势,也是带动和促进烟草经济发展的必然选择。
1、烟草企业做大做强人才队伍培育是保证
人才是烟草企业实现又好又快发展的首要资源,发展的第一要素。企业之间的竞争拼的是实力、拼的是产品、拼的是拼技术、拼的是拼市场、拼的是资金,但其本质就是拼人才。因此,我们说,得人才者得天下,谁拥有人才,谁就掌握了未来,就是最终的赢家。没有人才的支撑,一个企业做大做强就是无源之水,无本之木。随着经济全球化的迅猛发展,当前人才的竞争十分激烈,烟草企业的高端管理者们一定要有战略家的眼光,强烈的人才意识,把人才队伍建设放到前所未有的高度,围绕构筑烟草企业人才高地,研究制定切实可行的人才战略和政策措施,创新人才培养、引进、使用机制,创造集聚人才和人尽其才的良好环境,努力建设一支规模大、素质高、结构优的人才队伍,为中国烟草企业做大做强提供强有力的支撑,这也是中国烟草企业实现跨国经营的最基本保证。
一个企业的发展壮大,离不开企业家。烟草企业随着经济全球化的发展,整和再造的力度将不断加大,企业规模也越来越大,企业的发展对企业家能力素质的要求也就越高。许多事实一再证明,企业家的个人素质如果跟不上企业的发展,要么一个企业被毁掉,要么被企业淘汰。因此,能否把企业做大做强,很大程度上取决于企业家素质能否有大的提高。培养战略眼光,以全球化的视野考量企业的发展,把握大势,洞察未来,多作前瞻性的思考,多谋战略性的举措,真正做到高瞻远瞩、运筹帷幄,把握企业正确的发展方向。确立现代理念,主动顺应时代发展的要求,确立新的市场观、发展观、竞争观,努力借鉴先进的发展思路、管理模式和经营方式,真正学会按市场经济规律办事、接国际通行规则办事。企业家领导素质的提高,关键是要加强学习,打造学习型烟草企业家团队,要把加强学习放到重要位置,不断探索新知识、掌握新经验,使自己的能力能始终跟上企业的发展、时代的发展,率领烟草企业赢得国际国内市场竞争的绝对优势。
2、烟草企业做大做强转变增长方式是出路
随着中国改革开放的深度发展,中国烟草发展取得了前所未有的辉煌业绩,到去年末中国烟草企业创利税已经近四千亿元,为中国经济的发展做出了突出贡献,烟草经济持续快速增长。那么,要保持烟草经济持续快速增长,其关键是要加快转变经济增长方式,切实提高经济增长的质量和效益。要坚持走新型工业化道路,努力形成有利于充分发挥科学技术作用、降低能源资源消耗、减少环境污染的产业格局;要坚持资源开发与节约并举,把节约放在首位,大力发展循环经济,中国烟草行业按照低污染、高效益、多品种、新技术的发展思路,积极推广应用计算机过程控制技术、生物工程、节能、清洁生产工艺和新型环保催化分离等新技术,利用好产业关联度,形成产品链,将产品的上中下游产品链有机地连接起来,达成循环利用,从原料投放到最终产品,实现最少物耗和排放,倡导节约能源资源的生产方式和消费方式,逐步构建资源节约型和生态保护型烟草企业。
3、烟草企业做大做强增强创新能力是关键
创新是烟草企业发展的源泉,是培育企业核心竞争力的根本途径,是企业做大做强的不竭动力。一个企业要想基业常青,保持恒久的生命力,不断增强自主创新能力是关键。
中国烟草必须大力推进烟草企业全面创新,这是烟草企业提高核心竞争力,寻求更大发展空间,实现新突破的关键。中国烟草企业要大力推进体制机制创新,主动适应社会主义市场经济的要求,加速体制机制与市场经济接轨与国际惯例接轨、特别是要充分发挥出机制的勃勃活力,尽快形成企业在体制机制上的优势;要大力推进技术创新,要加大研发经费的投入力度,加强产学研联合,完善以企业为主体的技术创新体系,面向世界、面向市场、面向未来,发展具有自主知识产权的核心技术,创造核心品牌,努力形成自己的核心竞争力;要大力推进管理创新,企业越是加快发展,越要加强内部管理,越要加强管理创新,尤其要大力推进企业决策的民主化、科学化和现代化,全面提高管理水平,确保企业又好又快发展。
总之,从全球来看,随着中国烟草市场开放进程的不断加快,未来烟草市场竞争将更加激烈。国内烟草企业要实现由大到强的转变,应对国际市场竞争的挑战,就必须借鉴各种先进的管理理念,加快走管理创新之路。
从重视管理到全面实施精细管理,中国烟草企业积极致力于管理创新的探索与实践,并取得了丰硕的成果。为了加快推进企业由大做强,实现烟草企业又好又快发展的宏伟目标,国内各大烟草企业都把管理工作提升到了关系全局发展的战略层面,通过全面实行精细管理,推进企业实现从规模型向规模效益型发展的转变。为了全面推行精细管理烟草企业一方面加快完善企业机制,搭建扁平化的组织架构,实施企业流程重组,有效提高企业执行力;另一方面,大力推进企业信息化建设,为精细化管理提供科学、高效的支撑平台,提高企业管理效率。通过实施精细管理,烟草企业在投资管理方面更加理性、慎重,讲求投入产出比;在经营管理方面,更注重通过细分市场,拓展新的市场增长点;在服务管理方面,强调以客户为中心,提供差异化服务;在财务管理方面,更加注重资金的集中管理,通过全面预算提高资金的使用效率。
可以说,中国烟草企业通过全面实施精细管理不仅要求“精细”更要求“精确”,是对精细管理思想的创新和发展,切合了我国烟草企业的发展脉搏,烟草企业经济运行质量和效率大大提高,企业核心竞争力迅速增强,企业走上了又好又快发展和可持续发展的快车道,这就是中国烟草企业管理所要达到的正确方向。