家具营销升级时代
作者:  出处: 加入时间:2010-06-17 08:38   点击数:
在家具营销过程中,广告、促销等手段成本极高,效果也不尽如意。相比而言,体验营销则是一种比较有效的方式。
            
                体验营销能够刺激消费者的感官、情感,塑造思维认同,在消费者心中快速建立品牌意识,改变其消费行为。
            
               
            如在家具专卖店里,明亮的展厅、幽雅的环境、柔和的背景音乐、热情的销售顾问、亲切而又专业的产品介绍……对消费者有着极强的感染力;专供试坐用的家具产品,让消费者充分感觉到使用的效果和产品的性能。
            
            
            重要的是,面对面的互动交流是形成强烈情感的重要来源。销售顾问可和消费者进行深度沟通,引导他们进行产品和情感体验,让他们对你的家具品牌形成强烈的记忆……这样的体验营销,显然比单纯的广告宣传更容易获得认可。
            
            
            当然,从体验营销的层次上看,最有力的是塑造某种生活方式,并让这种生活方式与消费者期待的相吻合。一旦他们对产品所倡导的价值产生认同,并将这种产品作为自己的精神寄托物,就会表现出持续购买该产品的欲望和行动。
            
            
            优秀的家具品牌展示代表一种优质的生活方式,消费者购买的内在动力在于对梦想、欲望的追求,没有强烈的体验和心理满足,是无法真正形成忠诚度的,更无法拥有粉丝级的消费者。体验营销有层次、有梯度地向消费者传播了家具品牌的内涵、企业倡导的生活方式,使消费者在掏钱购买前获得了大量的体验机会,满足了其对高品质生活方式的追求和个人身份的认同,并与家具品牌建立起良好的情感联系,进而改变其消费行为。因此,在家具营销升级的时代,体验营销值得关注。
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