整体衣柜进入中国家庭至今不过十年左右时间,中国整体衣柜行业形成一个产业的时间也并不长,随着近年来中国百姓居家消费开始关注居家整体的生活艺术,人们喜欢在家居当中加入更多自主的创意与特色,卧室作为生活的核心,整体衣柜及步入式衣帽间越来越受到家庭的青睐,而与此同时,整个行业发展的瓶颈现象也越来越明显。
标准不完善
中国的整体衣柜行业从起步到发展至今只经历几年时间,无论是一线品牌或其它小品牌,在行业标准上是非常欠缺的,都是在探索中前进,要形成一定的行业标准无疑需要时间与经验的积累,在不断满足市场的需求下沉淀出行业所公认的标准。
企业生产实力弱
在中国,整体衣柜真正能做到大规模生产的品牌寥寥无几,小厂家更是多如牛毛,花个几万元办一个衣柜厂在业内已不是什么秘密了。由于进入行业门槛低,一些装修工程队、小型家具厂、木材加工厂纷纷挤了进来。在一些地方,由这些队/厂脱胎而来的"作坊式"衣柜厂要占50%。在竞争日益激烈的背景下,没有经济实力作后盾,行业很难发展壮大。 家具行业的家族经营模式很大程度上决定生产规模,如何做大做稳,或许其它行业的一些经验值得业内人士参考,通过投资合作等提高竞争力与生产规模的作法,有多少小企业家可以做得到呢?长此以往,生产规模小,专业程度不够的国内小企业,在整体衣柜这个战场上又能站立得多久呢?
仿冒抄袭风过甚
记得有朋友曾与我谈过,当今中华民族,缺乏的不是制造能力,缺乏的是创造能力。曾几何时,我们依旧拿着四大发明炫耀之时,有否记起,事过境迁,沧海桑田已然千年……今天的中国人,是模仿能力最强的民族。没有自主的研发与设计,永远走在别人后面,当某种产品的样式出现在欧美市面上的时候,国人的模仿再造之后,再说流行与新颖,不觉得讽刺吗?整体衣柜如同服装一样,欧洲流行什么,中国就会模仿什么。中国的整体衣柜行业也陷进了这样一个尴尬的局面之中。除了一线品牌,太多小企业根本没有自主的研发能力,又谈何竞争?
每一个品牌的支撑点,在于其产品的专业性之外是否有创新,有否其独特与区别于同行业的其它品牌产品,整体衣柜行业同样如此,而行业缺乏的正是这种创新。中国的整体衣柜行业其专业性已无与伦比,简直可以用精致来形容,但由于仿冒抄袭之风盛行,严重制约了行业的发展,在以品牌赢取市场的时代中,缺乏百家争鸣的整体衣柜行业,如何能登大雅之堂?
安装服务不专业
整体衣柜,又名组合衣柜、定制衣柜,除了生产之外,无疑安装这一项工作相当重要,直接关系到产品的美观与使用寿命。而内业的安装与售后服务就显得相当惨不忍睹,有些小公司甚至没有售后服务。国人的意识依然停留在用户的概念中,以为只要质量过得了关就可以赢取市场。整体衣柜品牌落后的最大根源在于服务,同样的产品,有优质的服务与没有服务在市场的占有上天渊之别,今天是以服务取胜的年代,当整体衣柜的用户变成客户的时候,再谈品牌与竞争,或许更适宜。 用户与客户虽一字之差,但内涵却不一样。以"用户"定位消费者,强调了厂家的产品、设计、功能效用等主观价值,厂家主动、消费者被动。用"客户"定位消费者,则强调了以消费者的价值诉求为中心,消费者处于主动,厂家围绕消费者的价值诉求去开发产品、锻造品牌、建设市场。一个厂家只有关注消费者的价值诉求,关爱消费者的内心感受,才可能有服务意识,才可能把企业的品牌很好的传播出来。
整体衣柜市场面临整合中国整体衣柜数千亿元以上的空间。随着整体家居一体化趋势越来越明显,整体衣柜突破行业瓶颈,完善标准、转变观念、加强企业自主创新已势在必行。