在卖场优惠期之前购买的高档家具，商家承诺按照即将到来的活动返现金优惠。不料后来商家却又告知顾客“返现的前提就是先提价后返还”。还有消费者买到家具后，依据商家推出的“若非最低价，商场退差价”活动，找商场索要差价退款时，却被以种种借口拒绝。还有的消费者发现送到家的特价家具与样品不符，但因合同内容标注不明晰致使问题得不到解决。

   国庆节促销的家具市场存在三大隐忧。首先是当前宏观经济形势下，房地产调控趋紧，楼市成交量比去年同期明显减少，家具作为房地产的下游产业也受到影响。在市场消费减少的同时，从第三季度开始，一些品牌家具的销售量比去年同期降低了两成以上。而家具卖场的供应量却是“逆市”扩张明显。家具市场的“供需比”发展有些不平衡。其次是年底的家具行业本身形势不太乐观。年底很多家具厂家的人工成本增加，发货期延长，加上原材料价格的上涨，厂家遇到的难题也增多。最后一点是家具市场缺少诚信。

    对于商家和消费者之间的隔隙，业内人士认为其实并非不可避免，关键是要确保信息对称，即双方建立起对等的诚信。商家要推出适销对路的促销活动，引导顾客理性消费。同时，商家的广告宣传已经构成了合同要约内容，必须严格遵守承诺。此外，对家具名称约定的内容十分详细，基本上涵盖了消费者所购家具的各个要素和细节。针对部分商家在违约责任一项上标示“遵照商场内部规定”的现象，示范文本合同对违约责任进行了明确，避免消费者在不知情的情况下接受“霸王条款”。合同还明确了市场主办方的责任，包括先行承担赔偿责任等内容。河南文件柜厂家。