作为和人们生活紧密联系的一个行业，家装行业在经历了十多年的发展之后，开始出现一些瓶颈。据了解，第一代家装是游击队模式，消费者自己购买材料，未经过正规培训的人员都可以参与装修，效果往往不好；第二代家装开启了家装公司化的时代，各个环节都有专职的人员来负责，但服务内容简单，无太多设计规划；第三代家装又称为“集成家居”，开始有设计和定制的内容，但装修和家具脱节，仅仅是拼凑产品，整体风格不统一。

     由于前三代家装与家具配置脱节，工程完工后，业主需要另外选购家居商品或接受家装公司推荐代购的商品，自己还需要进行二次配置设计。这种分步家装模式很难体现装修与家居商品完美结合，于是，当人们对家居体验有更高层次需求的时候，以“整体家装”为代表的第四代家装应运而生。家装公司不仅要提供设计、施工、家具定做等全系列服务，还必须根据客户的具体要求，完成最终的家居配饰。也就是说，传统家装竣工后，给客户提供的只是一个需要进一步装饰打理的“空壳”，整体家装却能为客户提供一个真正完整的家。

      以往，传统的家居建材商只管卖产品，并没有做家居配套设计的想法，无论是通过家装公司还是直接面对消费者，他们认为只要能把产品卖出去，就是成功了。但随着行业竞争的激烈，以及“一站式”购物消费需求的逐渐流行，不少家居建材商开始不甘寂寞了。一些家装公司开始逐渐退出建材、家具领域，专心只做设计，但建材商们却纷纷进军整体家装，在卖产品的同时，顺便卖起了家装设计方案。受“整体家装”概念的刺激，目前有不少的家具公司在销售产品时，还以“免费送家居设计”作为卖点，效果还不错。体验式营销在如今是很受欢迎的营销方式，消费者买了家具如果能知道家具怎么摆设最好看，那生意做起来就容易了。但大多数消费者在装饰方面是外行，所以我们免费帮他做家居设计，让他买的家具能够与整个家庭空间完美配合。这种方式还是很受消费者欢迎的。而据了解，在家居建材商纷纷推出“买产品免费送设计”的同时，专业的家装公司为应对竞争，也推出“免费设计装修方案”的服务。不过，也有消费者认为，免费的设计方案往往不能满足自己的全部装修愿望，设计师主观意见太多。因此，有的业主宁愿专门花钱请比较资深一点的设计师出一套详细完整的装修方案，已达到最好的装修效果。

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