随着人们个性化意识的增强,市面上千篇一律的衣柜已不能满足人们日益多样化的需求,消费者也逐渐寻找那专属自己的个性配套家居。在市场反馈情况中,定制家居在今年一直保持着强劲的增长态势。随着80后新生代消费群体的成长,家居定制因符合现代年轻人崇尚个性、展现自我魅力的要求迎来了高速增长,尤其高级定制家具已占整个家具市场10%以上。
在房地产市场蓬勃发展的今天,个性化的装修风格逐渐受到人们的追捧,定制家具因此也成为一种时尚生活的标志。未来定制衣柜的需求会逐渐向精细化发展,相对于成品衣柜来说,定制衣柜要求更严格,服务要求更高。要满足消费者对衣柜的尺寸、颜色、面料、结构、功能等各种需求,这对衣柜企业的生产能力也是一个考验。
在新的一年里,家居建材行业“定制”都将是企业发展的方向。如何打造有个性的家装环境,制作出自己独一无二的产品,都是衣柜企业的学习方向。衣柜产品以其特殊的定制模式,也应该发展出更加满足消费者个性的衣柜品牌服务,以衣柜个性化服务开拓更广的市场。依据消费者对衣柜的需求,定制设计出专属消费者的衣柜将是最终发展方向。但是网上定制家具尚处于探索阶段,家具企业电子商务的模式还是线上结合、线下体验店的方式,解决后期的安装和售后服务需要大量的人力、物力。不过总体来看,随着物联网、移动支付以及云计算的发展,未来消费者利用资源将会更加简洁、方便,网上家具定制市场上,个性化定制家具需求量也正在日益膨胀,家具企业依托电子商务业将迎来更大的转型升级机会。
定制家具行业虽势头良好,却缺乏统一的行业标准,业内许多问题诸如设计师业务不熟练、设计效果与实际产品有出入、安装送货不及时、产品质量不如展厅优良以及常见的“签单时即要全额付款”等合同条款都是消费者投诉的热点。缺乏统一的国家或行业标准,使得定制家具在处理消费纠纷时少了相应的“标尺”。在谈及定制家具的行业标准时,国内定制家具没有专门的标准,但无论定制与否,家具生产厂商都应依据家具通用标准进行生产。然而,由于双方信息不对称,厂家提供的材料以次充好、夸大环保性能、随意抬高或压低价格等情况仍时有发生,既令消费者利益受损,又让整个行业出现恶性竞争、质量参差不齐的乱象。
本文原创者:洛阳铁皮柜厂家