随着技术的进步和消费者新的消费习惯的形成,电商成为家具企业面临的又一艰难选择。虽然在短时间内,渠道向二三级市场(即家具业内所言的地级市、县级市和发达一些的镇)下沉,传统家具卖场仍然存在很大的终端竞争力。但是,目前传统家具卖场的经营理念和促销方式几乎没有任何创新,在大的消费环境不景气的条件下,传统家具卖场(包括专卖店)的经营从未象今年这样艰难,所以,渠道变革才成为今年家具企业营销部门工作的主题词。
过谈企业的核心竞争力,经常会谈到企业的渠道,一个企业的终端越多,意味着这个企业的产品到达率高,企业的销售就能产生规模效应,当然企业抵抗市场变化的能力相对来说也会增强。透过每年展会各个企业的招商手册,不难发现,实体渠道的建设是需要付出代价的,特别是在目前这种实体卖场经营成本高企的现状下。于是,有的企业又开始回归到基于传统的新型分销制。
无论是进军电子商务还是回归到分销制,现在家具营销的短板仍然是消费者的消费体验。各种情况表明,大部分中国人的消费与生活方式已由温饱型过渡到享受和自我发展型。追求时尚与形象、展现个性与发展自我逐渐成为新一代消费者的愿望与需求。面对市场这一变化特点,也开始进入了体验营销时期。而家具营销却还仅仅停留在产品和价格阶段,未能完全运用体验营销手段。
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