家居市场遇冷原因有很多,一方面是受上游楼市的影响。特别是房产限购令后,下游市场观望情绪浓,消费购买力明显不足,加之通胀预期,以及材料、物流、人工费等成本提高,消费者购买时更趋谨慎。现在节日效应、展会效应已趋淡,面对有限的市场,客户还是认牌子,认口碑。不少商家形容今年冬天会“很冷”,“扛”、“熬”,将会是普遍的行商心态。“现今是实力的比拼,不行只能撤。”业内人士认为,预计今冬到明年开春品牌关店、撤场的情况将会多起来。当然了,有实力的商家也可以考虑到新小区密集的地段、片区开设独立店、形象店,完整地展示产品,但开设独立店要使其存活发展并不容易。另外,在市场消费体量有限的情况下,商家常态化的促销优惠对后市拉动已不起作用。平日里“仅此一次”、“今年最大力度”等一次比一次厉害的宣传,客户早已被分流和稀释,难以形成假日集中消费,消费者不再盲从。眼下除了大品牌外,盈利商户数量在急剧下降,商家寻求新的发展道路已迫在眉睫。在商家纠结的同时,家居卖场也在关注市场本身,积极思索生存发展之道。现代商城的张吉表示,淡市下卖场的格局会发生变化,市场将通过竞争回归到关注消费者本身的需求中,这就必须要做细做精市场,其次要勤练内功,做好品牌服务,越是低迷的环境越是要有针对性进行品牌推广和宣传,否则的话在“洗牌大战”中就容易陷入被动。
不少商家形容今年冬天会“很冷”,“扛”、“熬”,将会是普遍的行商心态。“现今是实力的比拼,不行只能撤。”业内人士认为,预计今冬到明年开春品牌关店、撤场的情况将会多起来。当然了,有实力的商家也可以考虑到新小区密集的地段、片区开设独立店、形象店,完整地展示产品,但开设独立店要使其存活发展并不容易。消费市场始终是存在的,只是取向和数量有些变化,“在这场严冬考验中,谁能做好品牌和服务,谁就能笑到最后。”在惨淡的市场背景下,撇开初浅的价格战不谈,大部分商家都嚷嚷着该到了比拼服务的时候了。但不少商家所谓的创新服务还仅处于初级,专车接送顾客,提供饮水……大多都是为拉客进店、拉动销售所做的服务,而商家的后续,如回访电话、家具上门保养,这些偏偏都没有。家居这个行业还处于初级竞争状态,而且消费者5-10年内基本上都是一次性消费的,所以对该行业服务并没有过多的苛求。今年市场冷淡是不可否认的事实,明年房产调控影响对家居业的影响还将继续。在这样的大环境下家居业变革已迫在眉睫,希望商家能够仔细想想,如果再不精耕服务就容易流失仅存的份额,在硬件服务优势不再的今天,多点人性化服务、务实服务是不是一条新出路。
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