家具商：有没有无所谓

　　连日来，记者先后走访了子芳路多家家具商场，但没有一家能够出具《家具使用说明书》。

　　“能不能看看这张床的使用说明书。”在第一家家具商场，记者向老板问道。老板表示这张床是降价处理的，所以没有说明书。可当记者问别的家具时，老板也拿不出产品说明书：“这是生产产家的事，并非我们经销商的事。”

　　在第二家家具商场，当记者问到同样的问题时，导购员小姐拿出一份材料，但仔细一看，原来是一份图文并茂的品牌系列促销广告，没有具体到某一件家具的使用说明。第三家家具商场同样如此。

　　“有没有无所谓的。”一位家具店老板认为，“有质量问题直接来找我们就行了，使用说明书有没有关系不大。”

　　消费者：不知道有这事

　　采访中，记者随机询问了一些正在选购家具的消费者，他们均表示没有留意过此事。但一些人对此事也表示了担忧。

　　“什么钢塑板、纤维板，有时候听导购员说得天花乱坠，而且材质不同，价格往往要差许多。”准备置办家具的许先生疑惑不解：“到底是不是好材料，光听导购员说真不敢相信，有份使用说明书就好了。”

　　听记者提起使用说明书的事，不少消费者担忧：“家具甲醛含量是否超标，后期使用保养有什么要求？这些光听导购员说是不够的。”他们认为，有一份由产家出具的使用说明书，在以后遇到产品质量问题时，往往能成为消费者维权的重要依据。

　　有关部门：家具早就有使用说明书

　　关于家具是否应有份使用说明书一事，记者采访了泉州市和我市质量监督部门，得到的结果令人惊讶。其实，早在2004年10月1日，我国首部《消费品使用说明（第6部分家具）》国家强制性标准就已实施，当年10月1日前生产的产品实施过渡期为一年。

　　“家具使用说明书标准化实施近3年，为何现在还难觅踪迹？”当记者提到这一问题时，有关部门人士称需经调查后方可下结论。记者从网上调阅了家具使用说明书的样本发现，家具使用说明书至少应具备以下几个部分：家具名称、款式与规格、使用材料、适用环境条件、用途与适用范围、结构特征与技术特征、使用保养与安装、故障分析与排除、注意事项、售后服务事项、产品结构图等内容。此外，说明书还应就消费者所关心的家具材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性控制指标、执行标准、质量等级等进行特别指出。

　　可见，购买家具有份使用说明书，对消费者来说，无疑是多了一份健康、安全的“护照”。此外，与购物发票一样，家具使用说明书同样是消费者维权的重要依据之一。