家具企业必须从卖产品转向卖服务，必须改变现有的“总代”模式，通过专业化的分工提高服务水平，进而提高产品的整体竞争力。面对巨大商机，各家具企业主打“经济”牌，一味地拼价格，最后的结果就是企业无利润，经销商不赚钱，服务打折、质量打折，品牌受损。家具企业陷入恶性竞争原因其实很简单，因为大多数的家具企业还是在专注于卖产品，而不重视服务。目前国内家具企业大部分都是“总代”模式，其实在这种模式下，没有人会重视售后服务。随着服务成本的不断提高，经销商把服务外包给“马路游击队”，服务质量很难保证，更不要说向服务要竞争力了。

对于家居企业来说，要加强品牌特色建设，主要包括两方面：一是加强产品自主研发能力，开发新的特色产品，保持品牌亮点；二是加强企业品牌文化建设，用企业文化凝聚更多力量，形成长期稳定的客户群。