线上购买家具很难脱离线下体验
作者:  出处: 加入时间:2014-08-19 23:48   点击数:
      消费者在没有看到实物前最好不要轻易下订单。有网购经验的人都知道,由于电脑成像的问题和拍摄手法的问题,网上图片很可能与实物存在色彩甚至外形上的差异。几乎网购的顾客都是去实体店看好东西,再到网上下订单,这样一来存在偏差的几率就大大降低。线上购买家具很难脱离线下体验独立存在。对于消费者来说,看体验店里能更全面地看到产品的造型设计,通过销售人员的当面介绍也能对产品质量、性能有更全面的了解。一旦出现质量问题,消费者也可以到实体店寻求帮助。

      另外,消费者应尽量选择资质良好的购物平台。一个好的购物平台管理体系相对完善,对所售产品、商家行为和资格认证把控比较严格,对售后和问题产品退换货的规定也相对全面。日前,中国消费者协会在其官方网站上发布网络消费系列警示,由于不能像在卖场中挑选、可以实际查看,因此,在网购家居等特殊商品时,家具建材的颜色、材质、环保性能等很难确定。中消协提醒消费者,在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、有无售后服务等,验收时也需格外细心,不明确责任之前不能轻易签字确认。另外,消费者购买时应选择正规购物网站,并尽量选择信誉度高、卖家评价好的网店。如果不能确保卖家的实力和安装、售后等信息,最好依靠第三方支付平台。这样一来,即使遇到不对板、安装不到位、不承认售后服务等问题时,都可以依靠网站来维护自己的权益,有时甚至可以全额退款。

本文原创者:洛阳铁皮柜厂家

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