这是近代西方僵化的二元性思维映射到市场营销上的典型表现。僵化的二元性思维，往往将人与物、人与自然对立起来，把消费者、经销商当作匆匆而过的“客户”，而不是全面的人;把产品当作一锤子买卖的“商品”，而不是用于满足人的需求的“综合性服务”。饶润平认为，这种极端化的营销现状如果得不到及时改变，家具行业的未来前景将会变得非常暗淡。“以人为本”、“天人合一”，一直是中国传统文化的精髓，当西方理性遇到这种精髓时，必然会使源于西方文化系统中的营销文化从理性的梏困中超越出，让营销变得更加人性化，重新回归到天人合一的伟大文明中。饶润平认为，家具企业应该以这种思想为指导，将产品营销、品牌营销的的目标放在人心上，而不只是产品上，将营销工作的焦点从分析产品上，转移到分析人们的思想、动机和情感上，强调既要占领产品的市场份额，更要占领人心的市场份额。

       当然，家具行业还处于发展的初期阶段。在这个阶段，相较于人心市场份额，产品市场份额增长得相对要更快，这是因应中国特色市场环境而采取一种临时、变通性的策略手段。而随着家具市场发展的逐步稳定和成熟，尤其是在当前宏观经济环境、市场环境普遍低迷、家具企业经营保守的背景下，家具企业如果能够特立独行，与众不同地在品牌的“人心份额”上作出更多的战略资源倾斜，以与产品份额的发展速度相适应，与经销商的日益增多的服务需求相适应，就一定能够比别的企业跑得更快、更好。

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