独特商业模式的关键点和创新点是个性化的定制，以顾客为中心的定制。传统的家具企业大部分都是企业生产什么顾客只能买什么。而尚品宅配能做到的是顾客想买什么我们就能生产什么，根本上可以依据消费者从他自己审美上的取向，功能上的要求乃至房间和空间的大小以及灵活地定制出属于梦想的家。首先看一下尚品宅配的销售模式，市场营销模式。跟传统家具企业不一样，传统的家具企业只能在一些建材和家居卖场里开家具店，而我们是结合了两个平台真正意义上可以做到店网一体化和O2O的经营模式。首先看一下如何利用互联网的平台给传统的家具销售带来了新的渠道，买家具都得到家具店看材料，正如十多年前去思考购买服装肯定要到服装试衣间试过才能购买，其实随着社会的变革、随着消费体验的提升，越来越多的消费者会从互联网上获得资讯获得家具消费的新体验。

         在此过程有在线的客服给消费者很多专业的意见和指导。可以看到不单只可以对空间设计完的每一件家具，消费者都可以找到适合自己的配套的方案，包括材料的颜色、风格的选择乃至尺寸的定制都是完全个性化的定做。而所有的产品只需要在网络上选好，直接可以下单进行生产、送货、安装，但事实上在传统的家具消费上，消费者的消费体验没有先进到完全从网络下单，因为毕竟对一个定制家具对家居空间的尺寸进行精准的丈量。这时候通过网上预约量尺的服务，消费者在网络上留下电话地址信息包括预约上门的时间，线下店就可以上门为消费者进行精确的丈量作出准确的解决方案。

       当然消费者可以说先从互联网上找到一个适合自己的风格和产品，设计师去的时候是有的放矢，根据自己的需求和家里精准的尺寸可以真正意义上做到家居消费零风险。过去要么是买成品的家具可以看得到实物，可是往往每个家庭的空间包括每个家庭对产品功能的需求都是不一样的，所以往往可以看到如果到成品家具店买家具会觉得很浪费。这时候我们会选择找装修或者是定制家具，过往做定制家具我们要付出设计的劳动，所以一般定制家具企业都需要消费者缴纳一笔不菲的定金可以为消费者做空间设计。

本文原创者：洛阳铁皮柜厂家